近日，家住市區(qū)江南的徐女士打電話對市民援助中心本報值班室說，前一天晚上，她家差一點燒不了晚飯。

　　徐女士告訴記者，前一天晚上家里來了客人，于是準(zhǔn)備多燒幾個菜，誰知燃氣灶怎么也點不著火，換了一個爐頭也一樣。難道沒氣了？不會呀！前幾天剛充值了200元(管道燃氣)。會不會燃氣公司因故障停氣？前些日子，市區(qū)江北就曾發(fā)生大范圍停氣的事故。她多方打聽找來供氣公司新奧燃氣公司的客服熱線號碼，電話打通后，熱線工作人員提醒她，可能是燃氣表中的電池沒電了，換上新電池試試看。她馬上跑到街上買來電池，換上后，果然好了。

　　徐女士說，她用了好幾年的管道燃氣，還不知道燃氣表中有電池，更沒遇到過這種家里突然斷氣的情況，當(dāng)時，心中好著急。幸虧及時咨詢了燃氣公司，否則都沒法燒晚飯了。

　　她說，像她一樣不知道燃氣表中有電池的人或許不是少數(shù)，希望借助本報提醒一下用管道燃氣的市民，遇到這種情況請馬上更換電池，家中最好常備4節(jié)5號電池，免得突然斷氣時，造成不便。

　　金華新奧燃氣有限公司工作人員介紹說，市區(qū)江南最早的管道燃氣用戶都是抄表的(后付費)，這些年開通的管道燃氣都是卡表，需要事先買卡充值(預(yù)付費)。預(yù)付費的管道燃氣用戶家里都有一只可供插卡充值的燃氣表，表里裝有4節(jié)5號電池(如圖)，電池不足時會自動斷氣。如果燃氣表發(fā)出“滴滴滴”聲，顯示屏顯示“LO”，說明電池不足了，需要馬上更換電池，否則無法用氣。如果電池電量被耗得太干凈，則燃氣表不會發(fā)出“滴滴滴”聲，顯示屏也不會顯示“LO”。每換一次電池，短的只能使用數(shù)個月，長的可以使用數(shù)年。建議用戶每3至6個月更換一次電池，當(dāng)然也可以等電池沒電后再更換。為了防止因電池電量不足突然斷氣，家中最好常備4節(jié)5號電池。另外，要注意，電池必須是全新的，普通電池即可，但不要用“南孚”牌的電池。此前接到不少用戶反映，換上“南孚”電池后無法恢復(fù)供氣。

　　市區(qū)除江南以外區(qū)域的管道燃氣由金華中燃愛思開匯能城市燃氣發(fā)展有限公司負責(zé)。記者從該公司了解到，該公司用戶同樣存在預(yù)付費和后付費兩種付費模式，預(yù)付費用戶家的燃氣表中也有電池，同樣存在需要更換電池問題。