最近，宿遷市居民林女士說(shuō)，她剛買(mǎi)的手機(jī)電池有問(wèn)題。然而，賣(mài)家說(shuō)手機(jī)沒(méi)有任何問(wèn)題，她不想退貨，這讓她非常沮喪。

林女士告訴記者，兩個(gè)月前，她從網(wǎng)上買(mǎi)了一部iphone6，最近手機(jī)電池出現(xiàn)了問(wèn)題。有時(shí)一半的電池會(huì)突然關(guān)機(jī)，插入充電器后會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，但仍有40%至50%的電池會(huì)閃光。

電池不穩(wěn)定的起落讓林女士很難使用手機(jī)。林女士要求賣(mài)家退還手機(jī)，但賣(mài)家說(shuō)這是因?yàn)樘鞖夂?，不是手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題，并沒(méi)有同意林女士的要求。他們還說(shuō)，當(dāng)天氣變暖時(shí)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)愈合。這讓我很不滿(mǎn)意。

針對(duì)林女士的質(zhì)疑，記者采訪了擁有15年手機(jī)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的手機(jī)工程師周德華。周德華告訴記者，手機(jī)的說(shuō)明書(shū)，是有有關(guān)溫度的提示的。鋰離子電池在低于8攝氏度時(shí)就會(huì)停止工作，以保護(hù)自己不受鋰離子電子積聚的影響。在高溫的夏天，這種情況很少發(fā)生。

他說(shuō)，最近有很多客戶(hù)因?yàn)殡娫锤?、低的?wèn)題來(lái)維修或咨詢(xún)。事實(shí)上，沒(méi)有必要擔(dān)心。平板電腦比手機(jī)更容易出現(xiàn)這種情況，因?yàn)樗鼈儗?duì)溫度的要求更高。

周德華提醒我們不要把手機(jī)電池丟太多，不要把電池用完再充電。而且在局部高溫充電，不僅速度更快，對(duì)手機(jī)的保養(yǎng)也很好。